Dokumentenmanagement
Im Bereich Transaktionsdruck & Outsourcing übernehmen wir sämtliche Aufgaben rund um die Produktion Ihrer vertraulichen Dokumente. Von der IT-Konzeption und Aufbereitung der Druckdaten über die taggleiche Produktion Ihrer Sendungen bis hin zur Zustellung der Briefe erhalten Sie bei uns alles aus einer Hand. Auch die Abstimmung mit Ihrem Bertriebsrat sowie die Übernahme von Personal und von Maschinen gehören zu unserem Leistungsportfolio.
Vertrauen Sie auf unsere Expertise im Transaktionsdruck und im Outsourcing, um Ihre vertraulichen Dokumente sicher und zuverlässig zu produzieren und zu versenden. Gemeinsam optimieren wir Ihre Abläufe und steigern die Effizienz Ihrer gesamten Dokumentenproduktion.
Ihre Dokumente sicher in unserer Hand!
Fullservice im Überblick
Als erfahrener Dienstleister bieten wir Ihnen ein vollumfängliches Leistungsportfolio, das speziell auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Unser Ziel ist es, Ihnen eine ganzheitliche Lösung zu bieten, die alle Aspekte von IT, Druck, Konfektionierung und Versand abdeckt.
Wir übernehmen die gesamte Steuerung und Durchführung Ihrer Projekte, um sicherzustellen, dass Ihre Dokumente einwandfrei, schnell und effizient an Ihre Kunden versendet werden. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und bewährte Prozesse, um die Qualität und die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.
Durch unsere Expertise in den dazugehörigen Bereichen können wir flexibel auf Ihre Bedürfnisse reagieren und maßgeschneiderte Lösungen entwickeln. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und unser Engagement, um Ihre Kommunikation und Ihre Logistik zu optimieren und Ihre Kundenbestellungen termingerecht und in bester Qualität zu erfüllen. Gemeinsam gestalten wir den Weg zu einem reibungslosen und effizienten Versandprozess!
Unser Lösungsbausteine im Detail
In der Analyse und Konzeption des Gesamtprozesses unterstützen wir Sie dabei, Ihre Geschäftsanforderungen präzise zu definieren. Wir beginnen mit der Erstellung einer detaillierten Geschäftsanforderungsspezifikation (GAS), gefolgt von einem umfassenden Pflichtenheft und Lastenheft. Diese Dokumente bilden die Grundlage für eine klare Kommunikation und eine erfolgreiche Implementierung.
Gerne unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre aktuellen Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Dafür tauchen wir tief in die bereits bestehenden Abläufe ein und stellen die richtigen Fragen an die relevanten Personen. So gewinnen wir einen umfassenden Überblick über bestehende Schwachstellen und die gewünschten Abläufe.
Projekt-, Migrations- und CR Management
Unser Team aus zertifizierten Mitarbeitern übernimmt die ganzheitliche Steuerung aller Fachbereiche in Ihrer Organisation – sowohl bei der Migration als auch bei der Durchführung von Change-Requests (CR). Wir verstehen die Komplexität und die Herausforderungen, die mit diesen Prozessen verbunden sind, und setzen daher auf eine strukturierte und transparente Vorgehensweise.
Wir koordinieren die Einführung neuer Features und stellen sicher, dass alle relevanten Stakeholder eingebunden sind. Durch unsere umfassende Expertise im Projektmanagement garantieren wir eine reibungslose Umsetzung, die Ihre betrieblichen Abläufe nicht stört, sondern optimiert.
Unser Ziel ist es, alle Aspekte des Projekts effizient zu steuern – von der Planung über die Migration bis hin zur Implementierung neuer Funktionalitäten.
Materialmanagement
Wir bieten Ihnen umweltfreundliche Materialien, die nicht nur höchste Qualitätsstandards erfüllen, sondern auch einen positiven Beitrag zur Schonung unserer Umwelt leisten.
Dank unserer langjährigen Partnerschaften und großen Kontrakte mit führenden Herstellern sind wir in der Lage, eine breite Palette von Standard- und individuellen Materialien anzubieten. Dies ermöglicht uns, flexibel auf Ihre Bedürfnisse einzugehen – selbst in schwierigen Zeiten haben wir stets die benötigten Materialien auf Lager.
Als großer Abnehmer von Papier und durch unsere enge Zusammenarbeit mit Mohn Media garantieren wir Ihnen eine zuverlässige Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten, sodass Sie Ihre Projekte stets pünktlich umsetzen können.
Qualitäts-, Sicherheits- und Kundenmanagement
Unser Qualitäts-, Sicherheits- und Kundenmanagement ist darauf ausgerichtet, höchste Standards in allen Bereichen unserer Dienstleistung zu gewährleisten. Wir verfügen über verschiedene ISO-Zertifikate, die unsere Verpflichtung zu Qualität und Sicherheit bestätigen. Regelmäßige Prüfungen und Audits sind Teil unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, um sicherzustellen, dass wir stets die Erwartungen unserer Kunden übertreffen.
Durch den Einsatz regelmäßiger QM-Boards und eines integrierten Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) optimieren wir unsere internen Abläufe und gewährleisten eine transparente Kommunikation. Unser eigenes Rechnungszentrum sorgt für eine sichere, effiziente und fehlerfreie Verarbeitung aller Aufträge, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Die zentrale Ansprechstelle in unserem Key Account Management (KAM) garantiert Ihnen eine individuelle Betreuung und eine reibungslose Steuerung Ihrer Aufträge.
IT-Management und Portooptimierung
Wir setzen auf innovative Lösungen, um den Datentransfer effizient und sicher zu gestalten. Durch umfassende Prechecks und Prüfungen stellen wir sicher, dass alle Daten korrekt verarbeitet werden, bevor sie in den Produktionsprozess eingehen. Unsere Systeme ermöglichen das Mergen und Splitting von Daten, sodass Sie genau die Informationen erhalten, die Sie benötigen.
Wir nutzen eine standardisierte IT-Plattform, die gleichzeitig flexibel genug ist, um individuelle Anforderungen zu erfüllen. Dies garantiert nicht nur eine hohe Effizienz, sondern auch die Anpassungsfähigkeit an Ihre spezifischen Bedürfnisse.
Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Unsere Rechenzentren sind zertifiziert und entsprechen den neuesten Sicherheitsstandards, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
Darüber hinaus optimieren wir den Portoaufwand durch intelligente Versandlösungen, die Kosten senken und gleichzeitig die Liefergeschwindigkeit erhöhen.
Druck & Konfektionierung
Mit modernster Drucktechnologie und strengen Qualitätskontrollen stellen wir sicher, dass jedes Exemplar den höchsten Standards entspricht.
Die Kuvertierung Ihrer Unterlagen erfolgt effizient und präzise. Unser Team sorgt dafür, dass alle Unterlagen nachvollziehbar und einwandfrei in die entsprechenden Umschläge eingelegt werden. Wir legen größten Wert auf Genauigkeit, um sicherzustellen, dass jede Sendung korrekt adressiert ist und termingerecht versendet wird.
Reporting & Monitoring
Unser umfassendes Reporting-System gewährleistet Ihnen volle Transparenz in Bezug auf den Produktions- und Versandprozess. Sie erhalten regelmäßige Updates über den Status Ihres Auftrags, sodass Sie jederzeit informiert sind und die Fortschritte verfolgen können.
Darüber hinaus stellen wir Ihnen detaillierte Berichte zur Verfügung, die nicht nur die Portooptimierung umfassen, sondern auch andere relevante Kennzahlen, die für Ihre Entscheidungsfindung wichtig sind. Diese Daten helfen Ihnen, den Überblick über Ihre Projekte zu behalten und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen, um die Effizienz weiter zu steigern.
Unser Reporting und unser Monitoring sind darauf ausgelegt, Ihnen die nötigen Informationen zu liefern, um wichtige Entscheidungen zu treffen und den Erfolg Ihrer Projekte nachhaltig zu sichern.
Portomanagement & Zustellservices
Wir bieten Ihnen eine effiziente Lösung für die schnelle und termingerechte Zustellung Ihrer Sendungen. Durch unsere direkte Anbindung an die relevanten Postdienstleister können wir sicherstellen, dass Ihre Sendungen pünktlich und zuverlässig an die Empfänger gelangen.
Wir optimieren den gesamten Versandprozess – von der Auswahl der kosteneffizientesten Versandoptionen bis hin zur Nachverfolgung Ihrer Sendungen.
Unser Ziel ist es, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, der nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Empfänger gewährleistet, sondern auch Ihre internen Abläufe unterstützt.
Kunden, die uns bereits vertrauen
Ihre Meinungen und Erfahrungen sind uns wichtig, und wir freuen uns, Ihnen zu zeigen, wie wir dazu beigetragen haben, ihre Projekte erfolgreich umzusetzen.
Gründe, die für uns sprechen
IT-Sicherheit & regulatorische Anforderungen
In einer zunehmend digitalisierten Welt hat IT-Sicherheit oberste Priorität. Mit der Power unseres eigenen Rechenzentrums und den strengen Vorgaben unserer Konzernmutter setzen wir auf stringente und durchgängige Sicherheitsprozesse, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Unsere IT-Sicherheitsstrategien sind darauf ausgerichtet, nicht nur die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu gewährleisten, sondern auch alle gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zu erfüllen.
Lösungen im Outputmanagement
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen im Outputmanagement, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Egal, ob es um das vollständige Outsourcing Ihres Druckzentrums, die Übernahme von Backup-Leistungen oder die Einführung eines konsolidierten Multi-Management-Systems für Ihre Arbeitsplatzdrucker und verschiedene Druckstreams geht – wir haben die passende Lösung für Sie. Wir verstehen uns dabei als Ihre Berater und Partner, die Sie während des gesamten Übergangsprozesses unterstützen. Unser Ziel ist es, eine nahtlose Integration der neuen Lösungen zu gewährleisten und gleichzeitig die Interessen aller Beteiligten zu wahren. Lassen Sie uns gemeinsam die besten Strategien für Ihr Unternehmen entwickeln.
Eigene Disaster Recovery Strukturen
Sowohl unsere IT-Infrastruktur und als auch unsere Produktionsstandorte sind so konzipiert, dass sie maximale Verfügbarkeit und Sicherheit bieten. Mit mehreren redundant ausgelegten Standorten gewährleisten wir eine durchgängige Betriebsfähigkeit – selbst im Falle unvorhergesehener Ereignisse. Diese gespiegelten Standorte, die mehr als 300 km voneinander getrennt sind, garantieren, dass alle Prozesse, Steuerzeichen und Verfahrensanweisungen absolut identisch sind. Diese sorgfältige Planung ermöglicht es uns, im Notfall nahtlos zwischen den Standorten zu wechseln und damit ein vollständiges Backup für unsere Kunden zu gewährleisten.
Print und Porto aus einer Hand
In einem dynamischen Portomarkt, der sich ständig durch neue Gesetze, Richtlinien und Preisänderungen wandelt, bieten wir Ihnen eine umfassende Lösung, die Print und Porto nahtlos miteinander verbindet. Unser Team von Experten prüft individuell und transparent, welches Produkt, welcher Zusteller und welche Laufzeit in einem Datenstrom die optimale Wahl für Ihre Anforderungen sind. Diese integrierte Herangehensweise ermöglicht es Ihnen, effizient, sicher und gleichzeitig kostenbewusst zu handeln.
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen
Ich berate Sie gerne zu Ihrem individuellen Anliegen.